การตลาดออนไลน์สามารถทำได้ หลายรูปแบบ เช่น การทำโฆษณาบน Social Media (Social Media Marketing), การปรับปรุงอันดับบนเครื่องมือค้นหา (Search Engine Optimization), การทำโฆษณาจ่ายตามคลิก (PPC), การส่งอีเมลโปรโมท และ Content Marketing
จุดเด่นของการทำตลาดผ่านอินเทอร์เน็ต ได้แก่:
1.ขยายการเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น:
การตลาดออนไลน์ช่วยให้ ผู้ประกอบการ เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายจากทุกมุมโลก2.การวัดผลลัพธ์แบบชัดเจน:
ตรวจสอบการเข้าชมและการโต้ตอบของลูกค้าได้ชัดเจน3.มีต้นทุนต่ำกว่า:
เมื่อเปรียบเทียบกับ วิธีการตลาดเก่า, ค่าใช้จ่ายน้อยกว่า โดยเฉพาะ วิธีที่ไม่เสียค่าโฆษณาสูง4.สร้างช่องทางสื่อสารสองทางกับลูกค้า:
ลูกค้าสามารถ ให้ฟีดแบ็ก ได้ง่ายดายอย่างไรก็ตาม การตลาดออนไลน์ ก็มีสิ่งที่ต้องพึงระวัง เช่น การปรับเปลี่ยนของระบบแพลตฟอร์ม และ การต่อสู้เพื่อดึงดูดลูกค้าในโลกดิจิทัล ซึ่ง ต้องมีการวางกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง